想學習、準備要報名的人都進來！一次搞懂赫綵解約 / 退費 / 退款所有程序的注意事項！（往下看原文⭣）
先講前情提要！
我是先試聽他們的課程，後面買了攝影、微電影（影片拍攝剪輯）課程，總共八萬多。目前攝影課程已經全部上完，其實課程是真的還不錯，後來發現時間有點搭不到，每次都要跑很遠的地方上課，所以才想說微電影課程退掉，最後也順利拿到款項，只能等下次有機會再去報名一次了…
以下是我整理出來，大家在簽約或買課前，一定要注意的事項，只是講解他們的遊戲規則，沒有要和他們開戰的意思，他們的課程其實還算不錯！
赫綵設計退費教學一：合約
之前在網路上看到很多赫綵退費模糊的負評，但是其實我在簽合約時，發現他們的內容其實都寫的滿清楚的，只是我自己沒有注意到上課的時間，所以提醒大家，建議大家除了確認合約內容外，上課的時間以及後續你自己的安排都需要考慮清楚再簽約。’
赫綵設計退費教學二：可退費範圍
因為我是台北市，所以我就以台北市舉例了，也可以去網路上查詢其他縣市的法規呦！
以下為可退費的狀況：
- 未開課前60天，申請解約可退還95%
根據法規，被收取的5%如果超過NT$1,000，超過部分仍需退還，也就是此期間最多收取NT$1,000。
- 開課前59天內，申請解約可退還90%
根據法規，被收取的10%如果超過NT$1,000，超過部分仍需退還，也就是此期間最多收取NT$1,000。
- 已開課，已上第一堂，在第二堂之前，申請解約可退還70%
- 已開課，已上兩堂以上，並且已上課的時數未超過課程總時數的三分之一，申請解約可退還50%
最後，唯一不能退費的狀況是，如果已開課，並且已上課的時數超過課程總時數的三分之一，申請解約不退費。
經過以上詳細、直白的解說，大家有更了解嗎？所以我會建議大家在買課後，可以先稍微計算退費的時間與金額，以免因為猶豫錯過退費時間～
赫綵設計退費教學三：諮詢單位
如果對於課程內容有問題、疑問，都可以先詢問你的業務，如果未得到你想要的答案，也可以直接撥打赫綵的免付費客服電話：0800-885-222，都會有專人協助處理。
如果你是對課程費用、解約有疑慮，也可以撥打全國消費者服務專線。
赫綵設計退費教學四：追蹤退款時間
在申請退費，並填寫完申請表與需附文件後，就可以回去等款項入帳了！
但是等全部的流程跑完，可能需要等待約一個月，最多一個半月的作業時間，所以大家還是得自己抓一下時間，如果真的約一個半月都沒有入帳，建議再聯繫赫綵客服，確認款項進度喔。
赫綵設計退費教學五：態度
堅定自己想「解約」的態度！
赫綵都會提供其他選項供大家選擇，像是可以辦理延期上課、轉讓課程給親友或是更換其他類型課程等，如果有你可以接受的方式當然最好，如果你就是要「解約」的話，清楚告知需求、立場堅定一定可以退費成功的！